Informativa sui rimborsi

Resi e rimborsi

Se per qualsiasi ragione non sei completamente soddisfatto, dovrai comunicarcelo entro e non oltre 7 giorni dal ricevimento dei prodotti inviando un'e-mail all'indirizzo armeriatavasci@gmail.com; in questo modo sarai rimborsato del tuo acquisto nei termini ed condizioni sotto riportate.

Non possiamo accettare prodotti che sono stati già utilizzati o sporchi. In particolare vi chiediamo che il prodotto restituito:

- sia integro;

- non abbia subito alcun tipo di danneggiamento;

L’indirizzo per la restituzione dei prodotti è il seguente:

ARMERIA TAVASCI, di Tavasci Ivano, Via Mera 19 - 23020 GORDONA SO

L'Armeria Tavasci è esonerata da qualsiasi responsabilità derivante dall'uso o dal montaggio che viene fatto degli articoli dalla stessa venduti.
Tutte le vendite effettuate al di fuori dai locali commerciali sono soggette ai D.Lgs n.50 del 15/01/1992 e n. 185 del 25/05/1999 che prevedono la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di RECESSO. Tutte le persone fisiche (consumatori) che agiscono per scopi estranei alla propria attività commerciale (ad esclusione di rivenditori e aziende) hanno la facoltà di restituire il bene acquistato al venditore entro 7 (sette) giorni dal ricevimento della merce con conseguente rimborso del prezzo di acquisto. Il cliente è tenuto a restituire alla Armeria Tavasci la merce ricevuta a propria cura e spesa entro 7 giorni dalla data del suo ricevimento, intendendosi come termine il momento in cui la merce viene consegnata per la restituzione al corriere. La sostanziale integrità della merce in perfetto stato di conservazione non usata e del relativo imballo originale è requisito essenziale per l'esercizio del diritto di recesso, corredato obbligatoriamente della documentazione fiscale allegata al momento del ricevimento . La non osservanza di questi principi rende inapplicabile il diritto di recesso. Invitiamo i gentili Clienti a collaborare con noi seguendo la nostra procedura per l'invio dei resi ed a non spedirci merce per la quale il diritto di recesso non sia applicabile.
In caso di applicazione del diritto di recesso, una volta ricevuta la merce, l’Armeria Tavasci provvederà al rimborso dell'intero importo versato dal cliente, escluse le spese di spedizione, entro il termine di trenta giorni dalla data in cui la comunicazione è pervenuta tramite le seguenti modalità: un cambio merce, un bonifico bancario, lo storno della movimentazione relativa al pagamento avvenuto mediante carta di credito.
In caso il diritto di recesso non sia applicabile, il ritiro della merce presso la nostra sede sarà a cura del Cliente.

Reclami

La merce prima di essere spedita viene controllata  personalmente. Qualora il cliente riscontrasse un difetto è tenuto a darne immediata comunicazione di reclamo entro 3 giorni da ricevimento della merce inviando un email all'indirizzo di posta elettronica armeriatavasci@gmail.com.